данные
Организация и систематизация данных
Приводим массивы в порядок: единая структура, понятные правила именования, таблицы и базы без дублей и потерянных строк. Данные перестают жить в трёх разных файлах.
стоимостьДоговорная
удалённая поддержка бизнеса
Наводим порядок в данных и переписке
Забираем на себя таблицы, отчёты, документы и ответы клиентам в чатах. Вы занимаетесь бизнесом — рутина остаётся у нас.
- формат
- Удалённо, текстом
- география
- Вся Россия
- ответ на заявку
- В рабочий день
о компании
Надёжный партнёр по работе с информацией
«ИП ЕРМОЛИН С.Д» — команда, которая берёт на себя ежедневную работу с информацией: таблицы, отчёты, документы и переписку с клиентами.
Мы не заменяем ваших сотрудников — мы снимаем с них рутину, чтобы рабочее время уходило на развитие, а не на разбор входящих. Задачи ведём регулярно, а не «по случаю».
Работаем полностью удалённо и в текстовом формате: в ваших чатах, мессенджерах и корпоративных системах. Подключаемся к процессам, которые уже есть, и не просим перестраивать их под нас.
- формат работы
- Удалённо, в текстовом виде
- география
- Вся Россия, любой часовой пояс
- условия
- Договорные, фиксируем письменно
- юридически
- ИП Ермолин С. Д., ИНН 110116432023
Официальная регистрация
ИП зарегистрировано в ФНС. Работаем по договору и с закрывающими документами.
Работа в рамках закона
Никаких серых схем: прозрачные условия и понятный предмет договора.
Защита данных
Соблюдаем 152-ФЗ. Доступы используем только в объёме конкретной задачи.
Контроль качества
Проверяем работу на каждом этапе и присылаем регулярные сводки по задачам.
что мы делаем
Услуги и направления
Пять направлений. Можно взять одно, можно закрыть весь блок ежедневной работы с информацией.
отчётность
Подготовка и ведение внутренней отчётности
Регулярные сводки и отчёты — по вашему шаблону или по нашему. Из сырых выгрузок получаются цифры, на которые можно опереться при решении.
стоимостьДоговорная
переписка
Письменное сопровождение проектов
Деловая переписка, протоколы встреч, регламенты и документация по проектам — в едином стиле и без задержек с ответом.
стоимостьДоговорная
поддержка
Обращения клиентов в переписке
Обрабатываем входящие в чатах и мессенджерах: отвечаем по вашим сценариям, вежливо и по делу, а нестандартное сразу передаём вам.
стоимостьДоговорная
база знаний
Актуализация информации
Следим, чтобы инструкции, карточки и справочники не устаревали: обновляем содержание и держим базу знаний в рабочем состоянии.
стоимостьДоговорная
Стоимость по каждому направлению договорная: она зависит от объёма, регулярности и специфики задач. Считаем по вашей задаче и фиксируем письменно до начала работы.
кому подходит
Кому мы полезны
Интернет-магазины
Карточки и каталог, выгрузки заказов, вопросы покупателей в чатах и мессенджерах.
Образовательные платформы
Списки студентов, расписания, учебные материалы, ответы на однотипные вопросы.
Организаторы мероприятий
Регистрации и списки участников, рассылки, переписка до и после события.
Компании с ежедневной рутиной
Агентства, сервисы, производство — всем, у кого входящих больше, чем свободных рук.
работаем в: TelegramWhatsAppпочтаGoogle ТаблицыExcelCRMNotionваша корпоративная система
как мы работаем
Четыре шага
От первого сообщения до регулярной работы — обычно несколько дней.
-
01
Заявка
Вы описываете задачи в свободной форме — списком, голосом или как есть, «как накопилось».
-
02
Обсуждение
Уточняем объём, сроки и формат сотрудничества. Фиксируем стоимость и границы задач письменно.
-
03
Подключение
Входим в ваши процессы: доступы, шаблоны ответов, правила именования, каналы связи.
-
04
Работа и отчётность
Ведём задачи регулярно и присылаем сводки: что сделано, что в работе, что требует решения.
преимущества
Почему выбирают нас
Честные условия и прозрачная работа — без сюрпризов в счёте и сроках.
Индивидуальный подход
Подбираем формат под задачи и масштаб бизнеса: разовый разбор завалов или постоянное ведение.
Прозрачные условия
Понятная договорная стоимость без скрытых доплат. Объём и цена согласуются заранее.
Быстрый отклик
Отвечаем в рабочее время без задержек и подключаемся к задачам, не растягивая старт.
Удалённо по всей России
Работаем в вашем часовом поясе и без привязки к офису — вам не нужно место и оборудование.
Официальная работа
Договор, счета и закрывающие документы. Все услуги оказываются официально.
Обученная команда
Специалисты проходят подготовку и работают по единым стандартам и вашим регламентам.
с чего начать
Готовы начать?
Опишите задачи, которые хочется снять с команды. Мы уточним детали, предложим формат работы и рассчитаем стоимость по вашему объёму.
ответим на заявку в течение рабочего дня
Оставить заявкунаша команда
Корпоративная культура
Мы — удалённая команда, собранная под текстовую работу: данные, документы, переписка с клиентами.
Каждый новый специалист выходит на задачи не в одиночку, а с наставником: сначала разбор регламентов и шаблонов заказчика, потом первые задачи под проверкой. Так клиент не платит за чужое обучение.
Мы вкладываемся в развитие людей и держим спокойную рабочую атмосферу — от неё напрямую зависит, насколько ровно идут ваши задачи.
Обсудить сотрудничествоСплочённость
Помогаем друг другу, а не перекидываем задачи по кругу.
Адаптация
Онбординг с наставником для каждого нового специалиста.
Онлайн-встречи
Регулярные командные созвоны и разбор сложных случаев.
Открытость
Прямая связь с руководителем и обратная связь без формальностей.
обратная связь
Обсудим задачу
Опишите, что нужно снять с команды. Ответим в рабочее время и предложим формат.
Заявка отправлена
Свяжемся с вами в ближайшее рабочее время: Пн–Пт, 09:00–18:00 МСК.
- телефон
- +7 (900) 000-00-00
- info@example.ru
- мессенджеры
- Telegram, WhatsApp — по номеру телефона
- график работы
- Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК)
- формат
- Удалённо, по всей России
адрес регистрации, приём не ведём — работаем удалённо Открыть на Яндекс.Картах